مرحبًا بك في موقع أكاديمية إكتشف حقيقتك نحن ملتزمون بحماية خصوصية مستخدمينا ومعلوماتهم الشخصية. توضح هذه السياسة ("السياسة") كيفية جمعنا واستخدامنا ومشاركة البيانات أو المعلومات عند استخدامك لمنتجاتنا وتطبيقاتنا ومواقعنا (جميعها مجتمعة "الخدمات").

نطاق سياسة الخصوصية هذه

• في أكاديمية إكتشف حقيقتك، حماية معلوماتك الشخصية هي أولوية قصوى.

• تشرح هذه السياسة التزامنا بحماية خصوصية الأفراد الذين يستخدمون خدماتنا (المستخدمون) وتحدد الطرق المحدودة التي نستخدمها للاستفادة من المعلومات التي تقدمها.

• يرجى قراءة هذه السياسة بعناية لفهم ممارساتنا فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية وكيفية التعامل معها. تنطبق هذه السياسة على استخدامك للخدمات وعلى جميع المواقع الإلكترونية الأخرى أو التطبيقات المقدمة من أكاديمية إكتشف حقيقتك أو المشغلة منها أو المتاحة للتنزيل منها.

• إذا اشتركت في نشرتنا الإخبارية، فإننا سنستخدم عنوان بريدك الإلكتروني لإرسال المحتوى والأخبار المحدثة بشأن المنتجات والخدمات التي قد تهمك.

​

​

 حماية معلوماتك

• تعد الأمان وسرية بياناتك الشخصية مهمة رئيسية وتُعامل باهتمام من قبل Life Coach.

• نحن نأخذ أمان وسرية بياناتك الشخصية على محمل الجد. على الرغم من أننا نسعى جاهدين لحماية معلوماتك بأفضل قدر من الإمكان،

• نظرًا لأنه من المستحيل ضمان أمان نقل البيانات والمعلومات بنسبة 100٪ عبر الإنترنت، فإننا غير قادرون على ضمان أمان أي معلومات تنقلها إلينا، وبالتالي تنقل البيانات الشخصية على مسؤوليتك الخاصة.

• يحق لك الوصول إلى المعلومات الشخصية التي لدينا عنك وطلب تصحيحها إذا كانت غير دقيقة أو غير كاملة

 

​

قبول سياسة الخصوصية

• من خلال استخدام أي جزء من الخدمات و/أو قبول شروط الاستخدام الخاصة بالخدمات التي تستخدمها، تشير إلى قبولك لشروط هذه السياسة وموافقتك على استخدامنا ومعالجة معلوماتك الشخصية. إذا لم توافق على أي جانب من جوانب هذه السياسة، يُرجى عدم استخدام الخدمات الخاصة بذلك الجانب. نحتفظ بالحق في تعديل هذه السياسة في أي وقت. سيتم نشر أي تغييرات على موقعنا الإلكتروني (https://www.discoveryourtruth.ca/privacy-policy)، ونشجعك على مراجعة هذه الصفحة بشكل دوري للحصول على أحدث المعلومات حول ممارسات الخصوصية لدينا. مواصلة استخدام أي جزء من الخدمات بعد الإخطار أو نشر تلك التغييرات ستشكل قبولك لتلك التغييرات. أما الحل الوحيد إذا لم توافق على شروط هذه السياسة هو وقف استخدام الخدمات.

• إذا بادر أي عضو باي تصرف غير مهذب تجاه أي من موظفي المؤسسة أو أي عضو آخر في أي من المنتديات التابعة لأكاديميه إكتشف حقيقتك، فإننا نحتفظ بحقنا في إنهاء عضويتهم فوراً و حرمانهم من استرداد أي مبالغ مالية. أمثلة على بعض هذه الممارسات،  إرسال الرسائل غير المرغوب فيها، التنمر والتحرش والسلوك القائم على عدم احترام الغير. يطلب من الجميع أن يعامل بعضهم البعض بكرامة ومحبة. وسيتم استبعاد أي مشارك تم حظره من جميع الدورات الأخرى ومنتديات المجتمع التابعة للاكاديمية، بما في ذلك مجموعات النقاش على فيسبوك. 

​

المعلومات التي نجمعها عند استخدام خدماتنا

 عند استخدام خدماتنا، قد تسجل خوادمنا تلقائياً البيانات القياسية التي يوفرها متصفحك. قد تشمل هذه المعلومات عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بك، نوع وإصدار المتصفح، الصفحات التي تزورها، ووقت وتاريخ زيارتك، والوقت الذي قضيته في الصفحات، وإعدادات الجهاز، ونوع المتصفح، وبيانات الموقع الجغرافي، ومعلومات حول كيفية استخدامك للخدمات. ما نقوم بجمعه يعتمد على إعدادات جهازك والبرامج التي تستخدمها. نوصي بالتحقق من سياسات شركة تصنيع الجهاز أو مزود البرامج لمعرفة المعلومات التي يتيحونها لنا. نستخدم ملفات تعريف الارتباط وغيرها من تقنيات جمع المعلومات لأغراض متنوعة. تزودنا هذه التقنيات بمعلومات شخصية، ومعلومات حول الأجهزة والشبكات التي تستخدمها للوصول إلى مواقعنا الإلكترونية، ومعلومات أخرى تتعلق بتفاعلاتك مع مواقعنا.

 

 

المعلومات التي تقدمها

• قد نطلب معلومات شخصية مثل اسمك، وعنوان بريدك الإلكتروني، وكلمة المرور، ونوع المستخدم (طالب، معلم، طبيب في الممارسة، فرد)، والتخصص. قد نطلب أيضًا طريقة الدفع الخاصة بك والتفاصيل عند الاشتراك في واحدة أو أكثر من خدماتنا. يرجى ملاحظة أننا لا نقوم بتخزين أي معلومات مالية على خوادمنا (تفاصيل بطاقة الائتمان).

• نطلب فقط المعلومات الشخصية التي تتعلق بتقديم الخدمات لك ونستخدمها فقط لمساعدة تقديم خدماتنا أو تحسينها. نقوم بجمع معلومات التحليل عند استخدامك لخدماتنا لمساعدتنا على تحسين تجربتك.

• قد نشارك أيضًا البيانات المجهولة حول إجراءاتك على خدماتنا مع مقدمي خدمات تحليلات طرف ثالث لتحليل وفهم استخدامك للخدمات وتحسينها.

​

​

استخدام المعلومات

• نستخدم المعلومات التي نجمعها لتقديم وتحسين خدماتنا، ولتخصيص تجربتك وتلبية احتياجاتك، وللاتصال بك، وإرسال إشعارات وتحديثات، وتقديم الدعم، وتوفير المعلومات اللازمة، ولأغراض أخرى وفقًا لهذه السياسة.

• قد نستخدم المعلومات الشخصية للاتصال بك وإرسال رسائل ترويجية وتسويقية. يمكنك إلغاء الاشتراك في هذه الرسائل عن طريق اتباع التعليمات الموجودة فيها أو عن طريق التواصل معنا.

• قد نستخدم المعلومات الشخصية لأغراض داخلية مثل إدارة الحسابات والفواتير والتحقق من هوية المستخدم وتقديم الدعم والتحقيق في انتهاكات الأمان والمراقبة وتحليل استخدام الخدمات.

​

​

سياسة الاسترداد

بمجرد قيامك بإرسال طلب الشراء وتقديم معلومات الدخول على الموقع، نعتبر أنك قد أكدت على الالتزام بالشروط والأحكام الخاصة بشراء خدماتنا. هذا يعني أن الشراء قد تم بشكل نهائي، وبالتالي، لن يكون من الممكن التراجع عنه أو طلب استرداد أي مبالغ مالية بعد إتمام عملية الشراء.

إن جودة الخدمات التي نقدمها هي من أولوياتنا القصوى، وبناءً عليه، نشجع عملائنا الكرام على الاطلاع بعناية على تفاصيل الخدمة المطلوبة قبل اتخاذ قرار الشراء. فهم التفاصيل بشكل كامل يضمن لك تجربة أفضل ويحميك من أي مفاجآت غير مرغوبة بعد الشراء

​

​

مشاركة المعلومات

• نحن لن نبيع أو نؤجر أو نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة غير مصرح بها دون موافقتك، إلا إذا كنا ملزمين بموجب القانون أو بناءً على طلب قانوني صحيح.

• قد نشارك المعلومات الشخصية مع الشركات التابعة لنا وشركاء الأعمال ومقدمي الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل وتحسين خدماتنا، وذلك بموجب اتفاقيات سرية.

• قد نشارك المعلومات الشخصية مع الجهات القانونية والحكومية إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو للامتثال للإجراءات القانونية أو لحماية حقوقنا أو سلامتنا أو المستخدمين الآخرين.

• قد نشارك المعلومات الشخصية في حالة بيع أو اندماج شركتنا أو أي أصول تابعة لنا، عندما يكون هذا ضروريًا للصفقة أو عندما تتوافق مع القوانين واللوائح ذات الصلة.

• نحن غير مسؤولين عن أي استخدام غير قانوني للمعلومات الشخصية التي يتم إرسالها إلى مواقع طرف ثالث مرتبطة بنا.

 

 

تخزين المعلومات

• نحتفظ بالمعلومات التي نجمعها لفترة زمنية محددة وفقًا للأغراض المحددة في هذه السياسة، ما لم يُطلب منا بموجب القانون الحفاظ على هذه المعلومات لفترة أطول.

• نحتفظ بالمعلومات الشخصية الخاصة بك طالما كنت تستخدم خدماتنا أو طالما كانت هناك حاجة لذلك لأغراض الامتثال القانوني أو القانوني أو التجاري الشرعي.

• سنحتفظ بالمعلومات الشخصية التي تم جمعها لفترة زمنية محددة وفقًا للأغراض المحددة في سياسة الخصوصية، ما لم يكن هناك متطلب قانوني للحفاظ على هذه المعلومات لفترة أطول.